LinkedIn Insight Tag: cómo instalarlo y comprobar que sigue funcionando
El LinkedIn Insight Tag es un snippet de JavaScript que envía a LinkedIn las visitas de tu web, para que Campaign Manager pueda atribuir conversiones, crear audiencias de retargeting y mostrar los datos demográficos profesionales de los visitantes. Se instala una vez por sitio, en la plantilla o mediante Google Tag Manager, e identifica la cuenta publicitaria con un partner ID numérico.
Para un cliente B2B que invierte en LinkedIn Ads, todo lo demás depende de él. Si el tag desaparece, las conversiones caen a cero y la cuenta no dice por qué.
Qué aporta el tag a una cuenta de LinkedIn Ads
El seguimiento de conversiones es el motivo principal. Defines una conversión en Campaign Manager, por ejemplo la visita a una página de gracias, y LinkedIn la atribuye a la campaña que el usuario vio o en la que hizo clic. Los mismos datos alimentan las audiencias del sitio para retargeting y el informe demográfico, que reparte a los visitantes por función, sector y tamaño de empresa, para los miembros que LinkedIn consigue identificar.
Cómo es el código
El snippet estándar declara el partner ID y carga un script desde la CDN de LinkedIn:
<script type="text/javascript">
_linkedin_partner_id = "1234567";
window._linkedin_data_partner_ids = window._linkedin_data_partner_ids || [];
window._linkedin_data_partner_ids.push(_linkedin_partner_id);
</script>
Sigue un loader que inserta https://snap.licdn.com/li.lms-analytics/insight.min.js y una imagen <noscript> que apunta a px.ads.linkedin.com para navegadores sin JavaScript. Copia el snippet completo desde Campaign Manager en lugar de reescribirlo y colócalo en todas las páginas, antes del cierre de </body>.
Apunta el partner ID: es lo que te dice si el tag de una web pertenece a la cuenta del cliente o a la de la agencia anterior.
Instalarlo con Google Tag Manager
GTM tiene un tipo de etiqueta integrado llamado LinkedIn Insight. Creas la etiqueta, pegas el partner ID y la activas en todas las páginas, o con el activador de consentimiento que use tu CMP. Suele ser la opción más ordenada, porque la etiqueta sigue las mismas reglas de consentimiento que GA4 y los demás píxeles. Elige un solo método.
Para conversiones sin página de gracias, como un formulario que se envía sin cambiar de página, lanza la llamada de evento de LinkedIn: window.lintrk('track', { conversion_id: 1234567 });.
Cómo comprobar que el tag está activo
Campaign Manager indica si LinkedIn recibe datos del tag, pero no en tiempo real. Para una comprobación rápida, abre DevTools, pestaña Network, filtra por linkedin y recarga. Deberías ver insight.min.js cargado desde snap.licdn.com y después peticiones a px.ads.linkedin.com. Desactiva antes el bloqueador de anuncios, porque casi todos bloquean este script. Para probar una conversión, completa tú la acción y busca una nueva petición a px.ads.linkedin.com justo después.
Consentimiento y banner de cookies
El Insight Tag instala cookies publicitarias, así que en webs de Reino Unido y la UE normalmente va en la categoría de marketing del CMP y solo se carga tras el consentimiento. Prueba los dos caminos, aceptando y rechazando. Un banner mal configurado puede bloquear el tag para todos, también para quien acepta: si las conversiones caen justo después de un cambio en el banner, empieza por ahí. La guía de monitorización del banner de cookies explica cómo salen mal los cambios de CMP.
Qué suele romperlo
Ninguno de estos casos muestra un error en la página:
- un rediseño o un tema nuevo que quita el snippet de la plantilla
- un contenedor de GTM nuevo publicado sin la etiqueta de LinkedIn, o con el partner ID mal escrito
- un cambio de CMP que mete el tag en una categoría cuyo activador nunca salta
- landing pages en un builder o un subdominio que no carga el contenedor
Detectarlo cuando desaparece
Revisar la pestaña Network a mano no escala con muchas webs de clientes y muchos despliegues. Deltio lee el código fuente de cada URL monitorizada, detecta el LinkedIn Insight Tag junto con GA4, GTM, Meta Pixel y otros, y envía una alerta por email o Slack cuando un tag aparece o desaparece. Si LinkedIn funciona dentro de GTM, Deltio ve el contenedor: avisa si desaparece o cambia de ID, pero no puede ver qué etiquetas están publicadas dentro. También avisa de un cambio de CMP en la home.
No comprueba que las conversiones se disparen ni que Campaign Manager las registre, así que repite la prueba manual después de cada cambio en los formularios. Más detalles en monitorización de etiquetas de marketing y cómo comprobar que GA4 está instalado.
Starter cuesta £24 al mes, o £20 con pago anual, y puedes probarlo gratis 14 días.
Preguntas frecuentes
- ¿El LinkedIn Insight Tag es gratuito?
- Sí. Instalar el Insight Tag no cuesta nada y funciona con cualquier cuenta publicitaria de LinkedIn. Solo pagas las campañas, y el tag les aporta los datos de conversión, retargeting y demografía.
- ¿Dónde encuentro mi partner ID de LinkedIn?
- En Campaign Manager, en la sección Insight Tag de la cuenta publicitaria, donde también copias el snippet. En una web publicada lo ves en el código fuente: es el valor asignado a _linkedin_partner_id en el script del tag.
- ¿Se puede usar el mismo Insight Tag en varias webs?
- Sí. El mismo tag con el mismo partner ID se puede instalar en varios dominios, y LinkedIn reúne los datos en la misma cuenta publicitaria. Después puedes limitar conversiones y audiencias a URLs concretas.
- ¿Por qué LinkedIn muestra menos conversiones que mi herramienta de formularios?
- Algunos visitantes rechazan las cookies, bloquean el script o no se pueden asociar a un miembro de LinkedIn, y LinkedIn solo atribuye las conversiones que puede vincular a alguien que vio o hizo clic en un anuncio. Una diferencia es normal; una caída repentina a cero suele indicar que el tag o su activador han dejado de funcionar.
- ¿Deltio comprueba que las conversiones de LinkedIn se registran?
- No. Deltio detecta si el snippet del Insight Tag está en el código fuente y te avisa cuando aparece o desaparece, y cuando el contenedor de GTM desaparece o cambia de ID. No revisa eventos, señales de consentimiento ni si Campaign Manager registra las conversiones.