La monitorización del sitio en tu informe mensual al cliente
Para incluir la monitorización del sitio en tu informe mensual al cliente, usa las evidencias que ya tienes: uptime del mes, incidencias detectadas y resueltas, cambios SEO señalados y cada vencimiento de SSL o dominio que esquivaste. Deltio registra todo esto como historial de alertas y eventos, guarda el log de uptime y sigue los diff de sitemap, robots y SEO, y luego exporta los datos en bruto a CSV en Professional y Enterprise. El informe lo escribes tú; Deltio te da las pruebas. Prueba los 14 días gratis, o desde £20 al mes en el plan Starter anual.
Cada mes envías un informe al cliente: posiciones, sesiones, una lista de tareas. Se lee como el informe de cualquier otra agencia, y un mes plano parece vacío. Los datos de monitorización lo arreglan. Demuestran que velaste por el sitio todo el mes, no que abriste Search Console una vez. Las alertas que ya recopilas se convierten en una sección del informe, y una historia mejor sobre un trabajo que ya haces.
Por qué la monitorización es buen contenido para el informe
La posición es una señal atrasada. La monitorización es lo contrario: el registro de cosas cazadas en el momento.
- Es específico. "Detectamos una etiqueta
noindexque llegó a producción el 12 y la quitamos el mismo día" gana a "mejoramos el SEO técnico". - Es proactivo. Reportas problemas que el cliente nunca vio porque los cogiste antes tú. Ese es el sentido de contratar una agencia.
- Son pruebas. Un historial de alertas con fecha y hora demuestra que el sitio estaba vigilado y que el problema se gestionó.
Mira nuestra checklist de monitorización para agencias para la lista completa.
Qué poner en la sección mensual
Que sea corto. Cinco líneas que el cliente lee en diez segundos.
- Uptime del mes. Un dato único, más las ventanas de downtime si las hubo y cuánto duraron.
- Incidencias detectadas y resueltas. El
noindexen producción, el firewall que bloqueó tu sonda, el tiempo de respuesta que se dobló. - Cambios SEO señalados. Ediciones de title, meta, H1, canonical o hreflang que aparecieron sin un ticket. Estos cambios SEO silenciosos son el tipo de cosa que el cliente nunca nota.
- Cambios de sitemap y robots. "18 URL salieron del sitemap el día 9", o una edición del
robots.txtque bloqueó una sección. - Vencimientos evitados. Un certificado SSL cerca de caducar, un dominio por renovar.
Cómo exportar y montar los datos
No reescribes nada. En Professional y Enterprise exportas los datos en bruto a CSV: filtra por el sitio del cliente y el rango de fechas, exporta, y tienes una lista limpia de eventos con fecha y hora. Pega las filas de incidencias en el informe, añade una línea de contexto por cada una y coge el dato de uptime del dashboard.
El informe es tuyo: tus palabras, tu marca, tu plantilla. Deltio no construye el entregable y no envía nada al cliente. Te da los hechos para que lo escribas más rápido.
Por qué esto te hace retener al cliente
Los clientes se van cuando dejan de ver el valor. El informe de posiciones a solas te hace parecer pasivo. La monitorización le da la vuelta. Cada mes el cliente ve, negro sobre blanco, que estás encima del sitio: cogiste el problema antes de que costara tráfico, sabías del SSL por vencer antes del aviso del navegador. No eres la agencia que informa sobre el sitio. Eres la que lo protege.
Cómo lo hace Deltio
Esto es lo que Deltio te da, y lo que no.
- Historial de alertas y eventos. Cada detección queda registrada: cambios de estado de uptime, avisos de SSL y dominio, diff de sitemap y robots, cambios de campos SEO.
- Registro de uptime. Comprobaciones cada 10 minutos, con estados online, offline y firewall bloqueado, tiempo de respuesta y status code.
- Diff de cambios. Snapshots diarios del sitemap con historial de 7 snapshots, más los diff del SEO scanner en title, meta, H1, canonical, lang y hreflang.
- Export CSV. En Professional y Enterprise, exporta los datos en bruto a tu informe.
Deltio no genera un PDF, no marca un informe y no manda email a tu cliente. Es la capa de evidencia; el informe lo construyes encima. Para el acabado de cara al cliente, combínalo con tu propio montaje de monitorización en marca blanca.
Empieza con un cliente
Elige tu cliente más nervioso, el que escribe en cuanto una página se ve rara. Activa la monitorización, y al mes siguiente añade tres líneas a su informe sacadas del historial de alertas.
Deltio arranca con 14 días gratis, luego Starter desde £20 al mes en el plan anual, Professional a £49 y Enterprise a £119. El export CSV llega desde Professional en adelante.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debe incluir un informe mensual de monitorización del sitio?
- Que sean cinco líneas concretas: uptime del mes, incidencias detectadas y resueltas, cambios SEO señalados (title, meta, H1, canonical, hreflang), cambios de sitemap y robots, y cada vencimiento de SSL o dominio evitado. Cada punto con una fecha y una frase de contexto. Corto y específico gana a largo y vago.
- ¿Puedo exportar los datos de monitorización desde Deltio?
- Sí. En los planes Professional y Enterprise puedes exportar los datos en bruto a CSV. Filtra por el sitio del cliente y el rango de fechas, exporta y pega las filas de eventos en tu plantilla. El plan Starter no incluye el export CSV.
- ¿Deltio genera el informe del cliente por mí?
- No. Deltio no crea un PDF, no marca un informe ni manda nada por email a tu cliente. Te da las evidencias: el historial de alertas y eventos, el registro de uptime, los diff de sitemap y SEO y el export CSV en Professional y Enterprise. El informe lo construyes tú sobre esos datos.
- ¿Cómo ayuda la monitorización a retener al cliente?
- Le muestra al cliente, negro sobre blanco cada mes, que vigilas su sitio y cazas los problemas antes de que cuesten tráfico. El informe de posiciones a solas te hace parecer pasivo. Un registro de incidencias cazadas y vencimientos evitados te hace parecer proactivo, que es por lo que el cliente paga una agencia.
- ¿Cuánto cuesta Deltio?
- Starter cuesta £24 al mes, o £20 al mes en el plan anual. Professional son £49 al mes y Enterprise £119 al mes. Cada plan empieza con 14 días de prueba gratuita, y el export CSV está disponible en Professional y Enterprise.