Site disparu de Google : trouver la cause, étape par étape

Quand un site disparaît de Google, la cause se trouve en général en moins d'une heure : un noindex passé en production, un robots.txt qui bloque tout, une action manuelle, une demande de suppression, ou un serveur ou un domaine qui ne répond plus. Suivez les vérifications ci-dessous dans l'ordre. Les premières sont rapides et expliquent la plupart des cas.

Confirmer avec site: et l'outil d'inspection d'URL

Tapez site:exemple.fr dans Google. Ce qui compte, c'est de savoir si la page d'accueil et les pages principales apparaissent. Si une partie seulement s'affiche, le problème touche souvent un template ou une rubrique.

Ouvrez ensuite la Search Console, collez la page d'accueil dans l'outil d'inspection d'URL et lisez deux lignes : l'URL est-elle sur Google, et sinon pour quelle raison. Lancez aussi le test en direct. Les autres méthodes sont détaillées dans notre guide pour vérifier si une page est indexée.

Chercher le noindex dans le HTML et dans les en-têtes

La cause la plus fréquente reste une directive noindex. Cherchez dans le code source <meta name="robots" content="noindex"> ou une balise meta googlebot avec la même valeur. Sous WordPress, ouvrez Réglages > Lecture : la case "Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site" ajoute précisément cette balise, souvent oubliée après une mise en ligne depuis la préproduction.

La directive peut aussi venir d'un en-tête HTTP, invisible dans le code source :

curl -sI https://exemple.fr/ | grep -i x-robots-tag

Si la réponse contient X-Robots-Tag: noindex, c'est le serveur, une extension ou une règle du CDN qui l'ajoute. Notre guide de la balise noindex explique comment Google traite les deux formes.

Lire le robots.txt

Ouvrez /robots.txt et cherchez Disallow: / sous User-agent: * ou User-agent: Googlebot. Un Disallow global arrête l'exploration. Les pages déjà indexées peuvent rester un moment, sans description dans l'extrait, puis s'effacer.

Une page bloquée par le robots.txt ne peut pas non plus montrer son noindex à Google. Si vous devez un jour désindexer une page volontairement, levez d'abord le blocage.

Vérifier actions manuelles, problèmes de sécurité et suppressions

Dans la Search Console, ouvrez la section Sécurité et actions manuelles. Une action manuelle pour spam, ou un problème de sécurité comme du contenu piraté ou un logiciel malveillant, peut retirer des pages ou le site entier des résultats. Une fois le problème corrigé, vous demandez un réexamen depuis le même écran.

Ouvrez ensuite l'outil Suppressions. Toute personne ayant un accès complet à la propriété peut masquer des URL pendant environ six mois, et une demande portant sur le simple préfixe du domaine masque tout ce qui se trouve dessous.

Des canonical qui pointent vers un autre domaine

Un rel="canonical" présent sur toutes les pages et pointant vers un autre hôte (la préproduction, un ancien domaine, une copie du site) demande à Google d'indexer cette autre URL. L'inspection d'URL affiche l'URL canonique déclarée à côté de celle choisie par Google.

Erreurs serveur, DNS et domaine expiré

Si Googlebot reçoit des erreurs 5xx pendant plusieurs jours, il ralentit l'exploration puis retire des URL de l'index. Le rapport Statistiques sur l'exploration, dans les Paramètres de la Search Console, ventile les réponses par code : une série de 5xx saute aux yeux.

Enfin, vérifiez le domaine. Un enregistrement expiré ou un DNS cassé empêche Googlebot d'atteindre le site. Faites une recherche RDAP ou WHOIS et contrôlez la date d'expiration et les serveurs de noms. L'article sur la surveillance de l'expiration des domaines décrit ce qui se passe quand un domaine expire.

Une fois la cause corrigée, demandez l'indexation de la page d'accueil et de quelques URL clés dans l'inspection d'URL, puis soumettez à nouveau le sitemap.

Repérer les causes on-site avant que Google ne réagisse

Deltio surveille la plupart de ces causes sur chaque site client, avant que Google ne retire quoi que ce soit. Son scanner SEO lit la balise meta robots et l'en-tête X-Robots-Tag sur chaque URL et compare chaque scan au précédent : une page qui passe en noindex déclenche une alerte par e-mail ou sur Slack. Une modification du robots.txt arrive avec le diff des lignes ajoutées et supprimées. L'uptime est contrôlé toutes les 10 minutes, l'expiration du domaine est lue via RDAP avec un avertissement à 30 jours, et les alertes SSL tombent 30 jours puis 1 jour avant l'expiration du certificat.

Deltio ne lit pas la Search Console : actions manuelles, problèmes de sécurité et demandes de suppression restent dans votre routine GSC. Starter coûte £24 par mois, £20 en facturation annuelle, et vous pouvez l'essayer gratuitement 14 jours.