Il monitoraggio del sito nel report mensile al cliente
Per inserire il monitoraggio del sito nel report mensile al cliente, usa le evidenze che hai già: uptime del mese, incidenti intercettati e risolti, cambiamenti SEO segnalati e ogni scadenza SSL o dominio evitata. Deltio registra tutto questo come storico di alert ed eventi, tiene il log di uptime e traccia i diff di sitemap, robots e SEO, poi esporta i dati grezzi in CSV su Professional ed Enterprise. Il report lo scrivi tu; Deltio ti dà le prove. Prova i 14 giorni gratis, oppure da £20 al mese sul piano Starter annuale.
Ogni mese mandi un report al cliente: ranking, sessioni, una lista di task. Si legge come il report di ogni altra agenzia, e un mese piatto sembra vuoto. I dati di monitoraggio risolvono il problema. Dimostrano che hai vegliato sul sito tutto il mese, non che hai aperto Search Console una volta. Gli alert che già raccogli diventano una sezione del report, e una storia migliore su un lavoro che già fai.
Perché il monitoraggio è ottimo contenuto per il report
Il ranking è un segnale in ritardo. Il monitoraggio è l'opposto: il registro di cose intercettate nel momento.
- È specifico. "Abbiamo intercettato un tag
noindexfinito in produzione il 12 e l'abbiamo rimosso lo stesso giorno" batte "abbiamo migliorato la SEO tecnica". - È proattivo. Riporti problemi che il cliente non ha mai visto perché li hai presi prima tu. È il senso di assumere un'agenzia.
- Sono prove. Uno storico di alert con data e ora dimostra che il sito era sorvegliato e che il problema è stato gestito.
Guarda la nostra checklist di monitoraggio per agenzie per l'elenco completo.
Cosa mettere nella sezione mensile
Tienila corta. Cinque righe che il cliente legge in dieci secondi.
- Uptime del mese. Un dato singolo, più eventuali finestre di downtime e quanto sono durate.
- Incidenti intercettati e risolti. Il
noindexin produzione, il firewall che ha bloccato il tuo monitor, il response time raddoppiato. - Cambiamenti SEO segnalati. Modifiche a title, meta, H1, canonical o hreflang comparse senza un ticket. Questi cambiamenti SEO silenziosi sono il tipo di cosa che il cliente non nota mai.
- Cambiamenti a sitemap e robots. "18 URL usciti dalla sitemap il 9", o una modifica al
robots.txtche ha bloccato una sezione. - Scadenze evitate. Un certificato SSL vicino alla scadenza, un dominio da rinnovare.
Come esportare e assemblare i dati
Non riscrivi niente. Su Professional ed Enterprise esporti i dati grezzi in CSV: filtra sul sito del cliente e sull'intervallo di date, esporta, e hai un elenco pulito di eventi con data e ora. Incolla le righe degli incidenti nel report, aggiungi una riga di contesto per ognuna e prendi il dato di uptime dalla dashboard.
Il report è tuo: le tue parole, il tuo brand, il tuo template. Deltio non costruisce il deliverable e non manda niente al cliente. Ti dà i fatti così lo scrivi più in fretta.
Perché tutto questo ti fa tenere il cliente
I clienti se ne vanno quando smettono di vedere il valore. Il solo report di ranking ti fa sembrare passivo. Il monitoraggio ribalta la cosa. Ogni mese il cliente vede, nero su bianco, che sei sul pezzo: hai preso il problema prima che costasse traffico, sapevi dell'SSL in scadenza prima dell'avviso nel browser. Non sei l'agenzia che fa il report sul sito. Sei quella che lo protegge.
Come lo fa Deltio
Ecco cosa ti dà Deltio, e cosa no.
- Storico di alert ed eventi. Ogni rilevazione è registrata: cambi di stato uptime, avvisi SSL e dominio, diff di sitemap e robots, cambiamenti dei campi SEO.
- Record di uptime. Controlli ogni 10 minuti, con stati online, offline e firewall bloccato, response time e status code.
- Diff dei cambiamenti. Snapshot giornalieri della sitemap con storico di 7 snapshot, più i diff dello SEO scanner su title, meta, H1, canonical, lang e hreflang.
- Export CSV. Su Professional ed Enterprise, esporta i dati grezzi nel report.
Deltio non genera un PDF, non brandizza un report e non manda email al cliente. È il layer di evidenza; il report lo costruisci sopra. Per la rifinitura lato cliente, abbinalo al tuo setup di monitoraggio white-label.
Parti da un cliente
Scegli il cliente più ansioso, quello che ti scrive appena una pagina sembra strana. Attiva il monitoraggio e il mese dopo aggiungi tre righe al report prese dallo storico degli alert.
Deltio parte con 14 giorni gratis, poi Starter da £20 al mese sul piano annuale, Professional a £49 ed Enterprise a £119. L'export CSV arriva da Professional in su.
Domande frequenti
- Cosa deve includere un report mensile di monitoraggio del sito?
- Tienilo su cinque righe concrete: uptime del mese, incidenti intercettati e risolti, cambiamenti SEO segnalati (title, meta, H1, canonical, hreflang), cambiamenti a sitemap e robots, e ogni scadenza SSL o dominio evitata. Ogni voce con una data e una frase di contesto. Corto e specifico batte lungo e vago.
- Posso esportare i dati di monitoraggio da Deltio?
- Sì. Sui piani Professional ed Enterprise puoi esportare i dati grezzi in CSV. Filtra sul sito del cliente e sull'intervallo di date, esporta e incolla le righe degli eventi nel tuo template. Il piano Starter non include l'export CSV.
- Deltio genera il report al cliente al posto mio?
- No. Deltio non crea un PDF, non brandizza un report e non manda niente in email al cliente. Ti fornisce le evidenze: lo storico di alert ed eventi, il record di uptime, i diff di sitemap e SEO e l'export CSV su Professional ed Enterprise. Il report lo costruisci tu su quei dati.
- Come aiuta il monitoraggio a trattenere il cliente?
- Mostra al cliente, nero su bianco ogni mese, che vegli sul suo sito e prendi i problemi prima che costino traffico. Il solo report di ranking ti fa sembrare passivo. Un registro di incidenti intercettati e scadenze evitate ti fa sembrare proattivo, che è ciò per cui il cliente paga un'agenzia.
- Quanto costa Deltio?
- Starter costa £24 al mese, o £20 al mese sul piano annuale. Professional è £49 al mese ed Enterprise è £119 al mese. Ogni piano parte con 14 giorni di prova gratuita, e l'export CSV è disponibile su Professional ed Enterprise.