Que doit contenir un rapport mensuel de surveillance de site ?

Tenez-vous à cinq lignes concrètes : uptime du mois, incidents détectés et résolus, changements SEO signalés (title, meta, H1, canonical, hreflang), changements de sitemap et robots, et chaque échéance SSL ou domaine évitée. Chaque élément avec une date et une phrase de contexte. Court et précis vaut mieux que long et vague.

Deltio génère-t-il le rapport client à ma place ?

Non. Deltio ne crée pas de PDF, ne marque pas un rapport et n'envoie rien par email au client. Il fournit les preuves : l'historique d'alertes et d'événements, le registre d'uptime, les diff de sitemap et SEO et l'export CSV sur Professional et Enterprise. Le rapport, vous le construisez sur ces données.

En quoi la surveillance aide-t-elle à fidéliser le client ?

Elle montre au client, noir sur blanc chaque mois, que vous veillez sur son site et attrapez les problèmes avant qu'ils ne coûtent du trafic. Le seul rapport de positions vous fait paraître passif. Un registre d'incidents détectés et d'échéances évitées vous fait paraître proactif, ce pour quoi le client paie une agence.

Combien coûte Deltio ?

Starter coûte £24 par mois, ou £20 par mois sur le plan annuel. Professional est à £49 par mois et Enterprise à £119 par mois. Chaque plan démarre avec 14 jours gratuits, et l'export CSV est disponible sur Professional et Enterprise.

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La surveillance de site dans votre rapport client mensuel

Pour intégrer la surveillance du site dans votre rapport client mensuel, utilisez les preuves déjà collectées : uptime du mois, incidents détectés et résolus, changements SEO signalés et chaque échéance SSL ou domaine évitée. Deltio enregistre tout cela comme historique d'alertes et d'événements, tient le journal d'uptime et suit les diff de sitemap, robots et SEO, puis exporte les données brutes en CSV sur Professional et Enterprise. Le rapport, c'est vous qui l'écrivez ; Deltio vous fournit les preuves. Essayez les 14 jours gratuits, ou dès £20 par mois sur le plan Starter annuel.

Chaque mois, vous envoyez un rapport au client : positions, sessions, une liste de tâches. Il se lit comme celui des autres agences, et un mois plat paraît vide. Les données de surveillance corrigent ça. Elles prouvent que vous avez veillé sur le site tout le mois, pas ouvert Search Console une fois. Les alertes que vous collectez déjà deviennent une section du rapport.

Pourquoi la surveillance fait un bon contenu de rapport

La position est un signal en retard. La surveillance, c'est l'inverse : le registre de choses attrapées sur le moment.

C'est précis. "Nous avons repéré une balise noindex passée en production le 12 et l'avons retirée le jour même" bat "nous avons amélioré le SEO technique".
C'est proactif. Vous signalez des problèmes que le client n'a jamais vus parce que vous les avez pris avant lui. C'est l'intérêt d'engager une agence.
Ce sont des preuves. Un historique d'alertes horodaté montre que le site était surveillé et que le problème a été traité.

Voyez notre checklist de surveillance pour agences pour la liste complète.

Quoi mettre dans la section mensuelle

Restez court. Cinq lignes que le client lit en dix secondes.

Uptime du mois. Un chiffre unique, plus les éventuelles fenêtres de downtime et leur durée.
Incidents détectés et résolus. Le noindex en production, le firewall qui a bloqué votre sonde, le temps de réponse qui a doublé.
Changements SEO signalés. Des modifications de title, meta, H1, canonical ou hreflang apparues sans ticket. Ces changements SEO silencieux sont le genre de chose que le client ne remarque jamais.
Changements de sitemap et robots. "18 URL sorties du sitemap le 9", ou une modification du robots.txt qui a bloqué une section.
Échéances évitées. Un certificat SSL proche de l'expiration, un domaine à renouveler.

Comment exporter et assembler les données

Vous ne retapez rien. Sur Professional et Enterprise, exportez les données brutes en CSV : filtrez sur le site du client et la période, exportez, et vous obtenez une liste propre d'événements horodatés. Collez les lignes d'incidents dans votre rapport, ajoutez une ligne de contexte pour chacune et reprenez le chiffre d'uptime du dashboard.

Le rapport est le vôtre : vos mots, votre marque, votre modèle. Deltio ne construit pas le livrable et n'envoie rien au client.

Pourquoi cela vous fait garder le client

Un client part quand il cesse de voir la valeur. Le seul rapport de positions vous fait paraître passif. La surveillance renverse ça. Chaque mois, le client voit, noir sur blanc, que vous tenez le site : vous avez pris le problème avant qu'il ne coûte du trafic. Vous n'êtes pas l'agence qui rapporte sur le site. Vous êtes celle qui le protège.

Comment Deltio le fait

Voici ce que Deltio vous donne, et ce qu'il ne fait pas.

Historique d'alertes et d'événements. Chaque détection est journalisée : changements d'état d'uptime, avertissements SSL et domaine, diff de sitemap et robots, changements des champs SEO.
Registre d'uptime. Vérifications toutes les 10 minutes, avec états online, offline et firewall bloqué, temps de réponse et status code.
Diff des changements. Snapshots quotidiens du sitemap avec historique de 7 snapshots, plus les diff du SEO scanner sur title, meta, H1, canonical, lang et hreflang.
Export CSV. Sur Professional et Enterprise, exportez les données brutes dans votre rapport.

Deltio ne génère pas de PDF, ne marque pas un rapport et n'envoie rien par email au client. C'est la couche de preuves ; le rapport, vous le construisez par-dessus. Pour la finition côté client, associez-le à votre propre dispositif de surveillance en marque blanche.

Commencez par un client

Prenez votre client le plus inquiet. Activez la surveillance, et le mois suivant ajoutez trois lignes à son rapport depuis l'historique des alertes.

Deltio démarre avec 14 jours gratuits, puis Starter dès £20 par mois sur le plan annuel, Professional à £49 et Enterprise à £119. L'export CSV arrive dès Professional.

Questions fréquentes

Que doit contenir un rapport mensuel de surveillance de site ?: Tenez-vous à cinq lignes concrètes : uptime du mois, incidents détectés et résolus, changements SEO signalés (title, meta, H1, canonical, hreflang), changements de sitemap et robots, et chaque échéance SSL ou domaine évitée. Chaque élément avec une date et une phrase de contexte. Court et précis vaut mieux que long et vague.
Puis-je exporter les données de surveillance depuis Deltio ?: Oui. Sur les plans Professional et Enterprise, vous pouvez exporter les données brutes en CSV. Filtrez sur le site du client et la période, exportez et collez les lignes d'événements dans votre modèle. Le plan Starter n'inclut pas l'export CSV.
Deltio génère-t-il le rapport client à ma place ?: Non. Deltio ne crée pas de PDF, ne marque pas un rapport et n'envoie rien par email au client. Il fournit les preuves : l'historique d'alertes et d'événements, le registre d'uptime, les diff de sitemap et SEO et l'export CSV sur Professional et Enterprise. Le rapport, vous le construisez sur ces données.
En quoi la surveillance aide-t-elle à fidéliser le client ?: Elle montre au client, noir sur blanc chaque mois, que vous veillez sur son site et attrapez les problèmes avant qu'ils ne coûtent du trafic. Le seul rapport de positions vous fait paraître passif. Un registre d'incidents détectés et d'échéances évitées vous fait paraître proactif, ce pour quoi le client paie une agence.
Combien coûte Deltio ?: Starter coûte £24 par mois, ou £20 par mois sur le plan annuel. Professional est à £49 par mois et Enterprise à £119 par mois. Chaque plan démarre avec 14 jours gratuits, et l'export CSV est disponible sur Professional et Enterprise.