Eine Website-Monitoring-Checkliste für Agenturen

Wenn Sie Websites für Kunden betreuen, ist „wir merken schon, wenn etwas kaputtgeht“ keine Monitoring-Strategie. Hier finden Sie eine praktische Checkliste: was Sie auf jeder Kundenseite überwachen sollten, wie oft Sie es prüfen sollten und wer benachrichtigt werden sollte, damit zwischen zwei Kundenterminen nichts durchs Raster fällt.

Deltio deckt den Großteil dieser Checkliste automatisch für alle Ihre Kundenseiten ab und sendet Benachrichtigungen an Slack. Ab £20 im Monat.

Jede Agentur kennt diese Beinahe-Katastrophe: eine Änderung, die niemand bemerkt hat, bis ein Kunde danach fragte. Die Lösung ist nicht, härter zu arbeiten oder öfter manuell nachzuschauen. Es geht darum, die vage Absicht „wir behalten das im Blick“ in eine klar definierte Liste von Signalen zu verwandeln, jedes mit einem Prüfrhythmus und einer verantwortlichen Person. Hier ist diese Liste.

Indexierung und Crawlbarkeit

Sie entscheiden, ob Seiten überhaupt im Rennen sind. Eine einzige unbemerkte Änderung kann eine Seite oder einen ganzen Bereich aus Google verschwinden lassen.

• noindex-Tags. Achten Sie auf Seiten, die auf noindex gesetzt werden, sowohl im Meta-Tag als auch im X-Robots-Tag-Header. Täglich prüfen.
• robots.txt. Eine einzige geänderte Zeile kann das Crawlen der gesamten Website blockieren. Achten Sie auf jede Änderung. Täglich prüfen.
• Canonicals. Melden Sie Canonicals, die plötzlich auf eine andere Seite oder einen 404-Fehler verweisen. Täglich prüfen.
• Sitemap. Verfolgen Sie hinzugefügte und entfernte URLs. Ein plötzlicher Rückgang bedeutet meist, dass Inhalte verschwinden. Täglich prüfen.

On-Page-SEO

Die Signale, die entscheiden, wie gut eine indexierte Seite im Wettbewerb steht.

• Title-Tags. Achten Sie auf Titel, die sich unerwartet ändern oder fehlerhaft werden (der klassische „undefined“-Fall). Täglich prüfen.
• Meta-Beschreibungen. Melden Sie Seiten, die ihre Beschreibung verlieren oder ändern. Täglich prüfen.
• H1-Tags. Achten Sie auf fehlende oder geänderte H1-Überschriften nach einem Template-Update. Täglich prüfen.
• Hreflang. Bei mehrsprachigen Websites: Achten Sie auf defekte oder entfernte Hreflang-Angaben. Täglich prüfen.

Verfügbarkeit und Performance

Eine Website, die offline oder langsam ist, verliert gleichzeitig Rankings und Conversions.

• Uptime. Alarmieren Sie sofort, sobald eine Website nicht erreichbar ist. Kontinuierlich prüfen.
• Antwortzeit. Achten Sie auf anhaltende Verlangsamungen. Kontinuierlich prüfen.

Sicherheit und Domain

Die Infrastruktur, die einen Kunden über Nacht offline nehmen kann.

• SSL-Zertifikat. Warnen Sie mindestens dreißig Tage vor Ablauf. Täglich prüfen.
• Domain-Ablauf. Warnen Sie rechtzeitig, bevor die Registrierung ausläuft. Täglich prüfen.

Tracking und Marketing-Tags

Die stillen Ausfälle, die Reportings zerstören, ohne dass ein sichtbarer Fehler auftritt.

• Analytics und Tags. Achten Sie darauf, ob GA4, GTM oder der Meta Pixel verschwinden oder sich ändern. Täglich prüfen.
• Consent- und Cookie-Banner. Melden Sie Änderungen an der Einwilligungsverwaltung, da dies sowohl Compliance als auch Datenqualität betrifft. Täglich prüfen.

Wer wird benachrichtigt

Eine Checkliste funktioniert nur, wenn die richtige Person schnell davon erfährt.

• Nach Kunde weiterleiten. Die Benachrichtigungen jeder Kundenseite gehen an den Kanal oder die Personen, die dieses Konto betreuen, damit nichts in einem gemeinsamen Postfach verstaubt, das niemand liest.
• Slack nutzen, nicht nur E-Mail. Benachrichtigungen, die im laufenden Arbeitsablauf sichtbar sind, werden auch bearbeitet. In der E-Mail-Flut untergehende Benachrichtigungen werden übersehen.
• Klar und verständlich formulieren. „Die Sitemap von example.com hat heute 30 URLs verloren“ ist besser als ein kryptischer Statuscode.

Wie Sie das umsetzen, ohne es manuell zu machen

Diese Checkliste manuell für zehn Kundenseiten jeden Tag durchzugehen, ist ein Vollzeitjob, den niemand hat. Der Sinn dieser Liste ist nicht, sie händisch abzuarbeiten. Es geht darum, sicherzustellen, dass Ihr Monitoring tatsächlich alles davon abdeckt.

Deltio automatisiert den Großteil dieser Checkliste: Indexierungssignale, On-Page-SEO, Sitemap-Änderungen, Uptime, SSL- und Domain-Ablauf sowie Marketing-Tags, für jede Kundenseite über ein einziges Konto, mit Benachrichtigungen, die pro Kunde an Slack weitergeleitet werden. Sie richten es einmal in wenigen Minuten pro Seite ein, und die Checkliste läuft von selbst.

Fügen Sie Ihre erste Kundenseite hinzu, verbinden Sie Slack, und Deltio arbeitet die Liste noch am selben Tag ab. Starten Sie Ihre 14-tägige Testphase und machen Sie aus „wir merken es schon“ ein „wir wissen es bereits“.